FAQ – Domande e Risposte

Attualmente, consegniamo nelle aree della città di Aprilia centro e Campoleone .

Le consegne sono disponibili durante i seguenti orari dalle 12:00 alle 1400 e dalle 19:00 alle 21:30, tutti i giorni della settimana.

È possibile effettuare un ordine direttamente sul nostro sito web o tramite l’app TièTiè.it, selezionando i piatti desiderati e procedendo con l’ordine in modo semplice e sicuro.

Accettiamo pagamenti online tramite carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento elettronico sicuri.

Purtroppo, una volta confermato l’ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per eventuali richieste aggiuntive.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente. Si prega di contattare immediatamente il nostro servizio clienti, e faremo del nostro meglio per risolvere prontamente la situazione.

Cerchiamo sempre di soddisfare le esigenze dietetiche dei nostri clienti. Si prega di informarci delle vostre allergie o restrizioni alimentari durante l’ordine, e faremo del nostro meglio per adattare i piatti di conseguenza.

È possibile contattare il nostro servizio clienti tramite telefono al 06 97847537, via email all’indirizzo info@tietie.it o via whatsapp al numero 3755378639, siamo qui per aiutarti in ogni momento.

TièTiè.it offre il ritiro presso la nostra sede di Via Torino 5/7 ad Aprilia oppure la consegna a domicilio tramite il nostro servizio di rider dedicato.

Al momento riusciamo a servire la citta di Aprilia Centro e Campoleone.

Attraverso i nostri rider consegniamo tutti i giorni dalle ore 12:00 alle 14:00 e dalle 19:00 e le 21:30.

Sì, c’è un ordine minimo di 10€ per ogni ordine.

Offriamo la possibilità di programmare la consegna per una tra le fasce orarie disponibili della giornata odierna. 

Verrai costantemente informato dello stato del tuo ordine via SMS e via MAIL; tuttavia puoi monitorare lo stato del tuo ordine accedendo al tuo account su TièTiè.it o contattando il nostro servizio clienti per assistenza.

Sì, c’è un piccolo costo aggiuntivo di €3.00 per la consegna a domicilio.

Si accettiamo anche pagamenti alla consegna. Tuttavia sono attivi anche i pagamenti online tramite carte di credito, carte di debito o altri metodi di pagamento elettronico sicuri.

Sì, durante il processo di ordine puoi fornire istruzioni speciali per la consegna nel campo dedicato. Faremo del nostro meglio per soddisfare le tue richieste.

Coupon o codici promozionali dovranno essere inseriti nell’apposito box durante la compilazione dell’ordine. L’importo dell’ordine verrà aggiornato immediatamente dopo l’inserimento. Per qualsiasi dubbio e per richiedere informazioni contattaci a info@tietie.it

E’ possibile ordinare anche  telefonicamente chiamando il 06 97847537

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